Сервис, который продает

Александр

22:12 29.09.2011
Достойный тренинг! Максиму РЕСПЕКТ! Было очень классно! Тренинг помог додумать и дополнить пазлы в голове. Nнтерес появился и не пропал.

Елена Козина

11:45 20.12.2011
В этом году мы серьёзно взялись за повышение собственной квалификации, и многие мои коллеги приняли участие в тренинге, организованном «Центром Новых Возможностей» – компанией, провозглашающей рост и развитие своей ключевой целью. Спешу поделиться своими впечатлениями. Для меня это мероприятие стало естественным продолжением предыдущего тренинга. И хотя эти две встречи не были связаны единой темой, тем не менее, они помогли мне упорядочить и систематизировать знания, отработать навыки, потренироваться в эффективной коммуникации. Отмечу, что было приятно видеть «молодых» сотрудников компании в обстановке, отличной от рабочей, они открылись для меня с иной стороны. Их опытные коллеги были более сдержанны и придирчивы, но и с ними было интересно оказаться в атмосфере тренинга. В самом начале была озвучена ключевая идея – умение договариваться и находить подход к людям, в том числе, конечно же, к нашим клиентам. Бизнес-тренер Максим Кокорин в неожиданном для меня ракурсе показал идею эффективной коммуникации. Свой подход тренер сформулировал так: великий полководец не планирует битву – он рассматривает в деталях победу. Иными словами, нужно представить куда идешь, увидеть все нюансы и потом наметить и пройти путь, в конце которого ты получишь, что хочешь. Таким образом, курс был сделан, скорее, на разумное и чёткое лидерство, чем на управление, акцент ставился на понимание и доведение своих идей до других. И для меня это стало приятной неожиданностью. Конечно, не обошлось без практических моментов – упражнений, помогающих перевести знание в действие. Мне как участнику было любопытно наблюдать, как люди, в том числе и я сама, кивают головой, говорят, что все понятно, и тут же допускают ошибки. Подводя итоги, хочу сказать, что тренинг был очень интересный, динамичный, не скучный. Спасибо тренеру, ему блестяще удавалось держать внимание аудитории, а каждый тезис сопровождался массой примеров. К сожалению, в рамках ограниченного времени невозможно объять все, и часть моментов были задеты по касательной. Ну что ж, будет повод встретиться вновь. В любом тренинге действует принцип: не знаешь – познакомься и начинай использовать, знаешь - начинай действовать, действуешь – оттачивай мастерство. И главное, интегрируй это знание в цельную картину своих представлений о мире. Эта встреча показала всем нам направление движения и, что особенно важно, зарядила энергией для дальнейших изменений

Фасхутдинова Гузалия

14:25 26.12.2011
Каждому человеку жизнь предоставляет свободу выбора. Мы вольны делать или не делать, принимать или отказываться, идти навстречу или отступить. В современном мире масса возможностей для развития человека, как профессионального, так и личностного. И такую возможность получил каждый сотрудник компании «ДЮРАЛ», принимавший участие в корпоративном тренинге, который прошел 18 ноября. Мне эта встреча, без сомнения, принесла не только новые знания, умениями, навыки и прочие важные вещи, ради которых она и задумывалась, но и эмоции, и новые знакомства, и открытия. Тренер, Максим Кокорин, дал действительно несколько ценных инструментов, позволяющих быть более эффективным в своих взаимоотношениях. Одним из них является умение слышать собеседника, по-настоящему «быть в диалоге» с окружающими людьми, быть открытым и, как следствие, уметь договариваться, то есть достигать ситуации, при которой каждая сторона остается в выигрыше. Конечно, основной акцент делался на результативность человека в его профессиональной сфере, однако все те же навыки каждый из нас может применять и в межличностном общении, добиваясь потрясающих результатов в своей частной жизни. Остается сделать еще один выбор – использовать эти приемы и быть счастливым или отложить «на понедельник», забросить и, наконец, окончательно забыть, что можно жить как-то иначе. А теперь благодарности:  руководству – за то, что оно такое продвинутое и осознающее необходимость обучать своих сотрудников,  тренеру – за то, что не давал расслабиться и держал в тонусе,  участникам – за атмосферу и обратную связь,  Центру Новых Возможностей – за новые возможности!

Татьяна Водопьянова

12:42 25.01.2012
Впервые после тренинга хочется сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО и не задумываясь расписать с тренером программу обучения на весь год! И не потому, что мне все время не везло с тренерами и тренингами или я не умею быть благодарной! А потому, что спустя месяц и два и три, каждый раз я осознаю- на сколько важным он для нас оказался и какую роль он сыграл в нашей компании. Как правило, сразу после тренинга какое- то время чувствуешь все еще заряд активности, через час наступает момент осознания и глубинного самоанализа, а дальше у всех по разным сценариям.... но чаще...никак или не очень... У нас изначально было не так). После тренинга три часа мы возвращались домой в г. Челябинск на заказном автобусе- так вот нам не хватило времени обсудить то, что происходило на тренинге, поделиться впечатлениями, высказаться, вот так мы не общались очень давно… и самое интересное, что я заметила- мы даже не перебивали друг друга, мы не критиковали, мы не осуждали, мы там же стали решали, как быть теперь в тех ситуациях, которые нас давно не устраивали... И теперь каждый раз, когда возникают сложности во взаимоотношении - реакция людей не крики и оры, как раньше, не хлопанья дверями и не обиды и заявления на стол, а нормальные понятные реакции и действия. По отдельным сотрудникам, отдельное спасибо! ))))) В человеке открылся потенциал и он стал достигать результатов в своем подразделении, многие из нас в личной жизни стали как то шевелиться, просыпаться… то на что ранее рука не поднималась( страшно было начинать), то что раньше казалось супер трудным- уже сейчас не вызывает никаких сложностей. В компании задачи, которые ставят перед сотрудникам уже другого уровня и качество их выполнения гораздо выше. Вот это я считаю результат правильной и грамотно выстроенной работы тренера. Максим! Огромное тебе спасибо за твою творческость, особенно за твой талант донести, за ответственность и особое отношение к своему делу… у нас получилось – мы поняли « бояться- это глупо!» ( к/ф «Достучаться до небес»). До новых встреч Максим! С уважением, директор по управлению персоналом Водопьянова Татьяна. P.S: Спасибо за теплый прием в Вашем центре!

Отзывы Сургут

11:07 20.02.2012
Карауш Мария Владимировна - Руководитель отдела персонала Тренинг очень понравился, есть к чему стремится. Уже использую полученные знания, а так же напоминаю персоналу некоторые примеры из тренинга для разрешения той или иной ситуации. Всё было интересно, особенно презентации, потому что сотрудники работали в команде, и некоторые открылись, лично для меня, с другой стороны :). Организация на высшем уровне. Комлев Сергей Сергеевич - мастер участка ДДС. Тренинг очень понравился, был интересен стиль преподавания, а так же доступность для понимания предложенного материала. Все буду применять в своей работе, не даром я пришел. Тренинг прошёл в тёплой дружеской обстановке, особенно, в воскресенье :-). Исполнительный директор ДДС. Вся информация на семинаре преподносилась в доступной и интересной форме. Такие тренинги нужно проводить чаще, узнаешь много нового и с этими знаниями легче работать. Все понравилось! Спасибо! Электромонтер Интересные курсы для развития в целом. Все новые приобретённые навыки будем тренировать в профессиональной деятельности. Практически все задания были направлены на развитие личности, буду вводить их в свою жизнь. Организаторы, так держать! Успехов Вам и процветания! Чечко Светлана Григорьевна - менеджер по продажам. Этот семинар необычен своим форматом, и манерой проведения тренером. Все было прекрасно, мне понравилось участвовать в семинаре, поэтому, только слова благодарности!!!! Больше всего запомнились практические задания (презентации), это дает возможность видеть людей в деле. Этот семинар помог руководству, я думаю, взглянуть на своих подчиненных по-новому. Кожевникова Оксана Геннадьевна - помощник менеджера. Понравилось именно то, что тренер приводил примеры из жизни, так было намного всё понятнее, и помогло быстрей освоить новую информацию, осознать. Так же понравилось, что у него не было "заученного текста" как на многих семинарах. Был план, но думаю, что у каждого тренера должны быть наброски, некое расписание. Спасибо за организацию учебного процесса, были созданы все условия для комфорта во время тренинга. Карачева Елена Вячеславовна - начальник абонентского отдела. Семинар очень актуален и интересен! Очень понравилось именно тренировка самодисциплины, "полезная привычка" не только в бизнесе, но и в жизни ;) Хотелось бы продолжать учиться, спасибо. Газизова Юлия Ирековна –Логист. Мне понравилось, было очень интересно! Я думаю, что каждый работающий человек должен посещать такие семинары (тренинги). Теперь просто смотришь на вещи другими глазами, и конечно данное обучение мне поможет в работе, лично я взяла для себя многое из полученной информации! Больше всего понравилось задумываться о действительности во время тренинга, и конечно сам тренер. Катерли Марина Юрьевна – Диспетчер. После прохождения данного курса, неожиданно для меня, я стала замечать то, о чём раньше и не подозревала. Однозначно полученные знания буду применять в своей работе, т.к. это была хорошая школа. Больше всего понравилось доходчивость объяснения смысла жизни. Большое спасибо! Борисова Анжела Васильевна – Диспетчер. Это очень хорошо, что проводятся такие семинары, т.к. можно много что извлечь и узнать нового. Что-то конкретное сложно выделить, т.к. обсуждались самые разнообразные темы. В дальнейшем поучилась бы еще у Максима на тренингах. Организаторам желаю процветания и удачи!